PMC TURKEY, WhatClinic.com tarafından hasta hizmetinde mükemmellik ödülüne layık görüldü
PMC TURKEY, WhatClinic.com tarafından hasta hizmetinde mükemmellik ödülüne layık görüldü
PMC TÜRKİYE’nin, dünya çapındaki sağlık arama motoru WhatClinic’in hasta derecelendirmelerine ve değerlendirmelerine dayalı yıllık bir ödül olan WhatClinic Patient Service Award 2022’ye layık görüldüğünü bildirmekten mutluluk duyuyoruz.
2022’de 6 milyondan fazla kişi, klinikleri bulmak ve karşılaştırmak için WhatClinic’in tıbbi arama dizinini ziyaret etti. PMC TÜRKİYE, web sitesinde ödüle hak kazanmak için gereken en yüksek standartları karşılayan birkaç yüz klinikten biriydi.
Ekibimizin adanmışlığı ve taahhüdü sayesinde PMC TURKEY, kliniğin tüm yıl boyunca hasta bakımına olan bağlılığını ölçen sürekli olarak yüksek bir ServiceScore™ derecesine sahiptir. Bu Ödül, tüm tedavi yolculuğu boyunca olumlu hasta deneyimleri yaratmaya odaklanmamızı temsil ediyor.
PMC TÜRKİYE ekibi olarak; “Müşteri hizmetlerine olan bağlılığımızın takdir edilmesinden mutluluk duyuyoruz. Uygulama olarak yaptığımız her işte odaklandığımız bir konu ve hastalarımızdan bu kadar olumlu geri dönüşler almak çok güzel…”
WhatClinic CEO’su David Roe, PMC TURKEY’i tebrik etti ve Ödül hakkında şunları söyledi:
“Hasta Hizmet Ödülleri şimdi 12 yıldır devam ediyor. 2022 için, hastalar ve klinikler arasındaki iletişime dayalı derecelendirmeler, kliniğin çabukluğu, nezaketi, yardımseverliği, telefon, e-posta, çevrimiçi ve yüz yüze müşteri hizmetleri ile hasta incelemeleri, geri bildirimleri ve Daha.
Derecelendirmeler hem hastalar hem de klinikler için faydalıdır. Hastalar hangi kliniklerin diğer kullanıcılar tarafından iyi derecelendirildiğini görebilir ve klinikler kendi performanslarını kendi pazarlarındaki diğerlerine göre değerlendirebilir ve sonuçta herkes için iyi olan hasta hizmetlerini iyileştirmek için motive olabilir.”
WhatClinic Hakkında
WhatClinic, dünya çapında 120.000’den fazla kliniği listeleyen bir sağlık ve güzellik arama motoru sitesidir. 2022’de 6 milyondan fazla kişi, diş hekimliği, medikal estetik, plastik ve bariatrik cerrahi, saç ekimi, doğurganlık ve daha fazlası dahil olmak üzere çok çeşitli tıbbi tedavilerdeki klinik ve muayenehanelerde randevu bulmak, karşılaştırmak ve randevu almak için web sitesini ziyaret etti. WhatClinic’in misyonu, hastaları sevecekleri kliniklerle buluşturmak ve fiyat, bulunabilirlik ve incelemeler dahil olmak üzere bilinçli bir seçim yapmak için ihtiyaç duydukları tüm bilgilere erişim sağlamaktır. WhatClinic, 2007 yılında teknoloji girişimcisi Caelen King tarafından kuruldu ve 120’den fazla ülkede faaliyet gösteriyor.
